Публичная оферта

на оказание услуг по созданию персональных песен · редакция от 14.11.2026

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Максимов Артём Иванович (ИНН 180934404826, ОГРНИП 325180000094789), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на условиях настоящей оферты.

1.2. Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом оферты считается начало использования Бота или оплата Пакета. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Использование Сервиса допускается лицами старше 14 лет; оплата — лицами старше 18 лет либо с согласия законных представителей.

2. Термины

• Сервис, Бот — сервис «Муза», доступный в мессенджерах Telegram (@Muzasong_ai) и MAX, а также сайт https://muza-song.ru/.
• Песня — созданные по заданию Пользователя текст и аудиозапись музыкального произведения в двух вариантах исполнения.
• Фрагмент — бесплатный отрывок Песни длительностью до 40 секунд.
• Пакет — оплаченное количество Песен, зачисляемое на баланс Пользователя в Боте.
• Генерация — создание аудиозаписи Песни с помощью технологий искусственного интеллекта.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель по заданию Пользователя создаёт Песню с использованием технологий искусственного интеллекта и передаёт её Пользователю через Бот, а Пользователь оплачивает услуги в соответствии с выбранным Пакетом.

3.2. Задание Пользователя состоит из выбранного повода, жанра, типа вокала и описания деталей (текстом или голосовым сообщением).

4. Порядок оказания услуг

4.1. На основе задания Бот готовит текст Песни. До записи Пользователь может бесплатно и без ограничений просить изменить текст.

4.2. После команды «Записать песню» выполняется Генерация. Обычный срок — до 15 минут, максимальный — 24 часа с момента команды.

4.3. Каждому новому Пользователю однократно предоставляется бесплатный Фрагмент. Полную версию Песни, Фрагмент которой был создан, можно получить за одну Песню с баланса.

4.4. Услуга по созданию Песни считается оказанной в момент отправки аудиозаписи Пользователю в Бот. Списание Песни с баланса происходит в момент запуска Генерации; если Генерация не удалась, Песня возвращается на баланс автоматически.

4.5. Каждая Генерация уникальна: изменение уже записанной Песни означает новую Генерацию и требует списания новой Песни.

5. Стоимость и оплата

5.1. Стоимость Пакетов указана на сайте и в Боте и действует на момент оплаты:

• 1 песня — 690 ₽
• 2 песни — 890 ₽
• 3 песни — 990 ₽
• 10 песен — 1390 ₽

5.2. Оплата производится в рублях банковской картой или через Систему быстрых платежей на платёжной странице ООО «ОЗОН Банк». Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денег на счёт Исполнителя. После оплаты Песни зачисляются на баланс автоматически.

5.4. Кассовый чек направляется в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

6. Возврат денежных средств

6.1. Если Песня не была создана по техническим причинам, Песня возвращается на баланс автоматически либо, по желанию Пользователя, её стоимость возвращается деньгами.

6.2. Неиспользованные Песни с баланса могут быть возвращены по заявлению Пользователя, направленному в поддержку в течение 14 дней с даты оплаты. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованным Песням Пакета по цене Пакета.

6.3. Субъективная оценка творческого результата (вкус, стиль, тембр голоса) не является основанием для возврата за уже оказанную услугу. В спорных случаях поддержка вправе предложить бесплатную повторную Генерацию.

6.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты одобрения заявления.

7. Права на результат

7.1. С момента передачи Песни Пользователь вправе использовать её любыми не запрещёнными законом способами, включая дарение, публикацию в социальных сетях, на музыкальных площадках и коммерческое использование.

7.2. Песня создаётся с помощью искусственного интеллекта. Исполнитель не гарантирует абсолютную уникальность музыки и наличие у Пользователя исключительных прав; площадки могут требовать пометку о создании с помощью ИИ.

7.3. Пользователь гарантирует, что задание не нарушает права третьих лиц и законодательство РФ, не содержит оскорблений, экстремистских материалов, пропаганды и иного запрещённого контента. Исполнитель вправе отказать в выполнении такого задания.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за перебои в работе мессенджеров, сетей связи и сторонних сервисов, а также за результат, обусловленный содержанием задания Пользователя.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за соответствующий Пакет.

8.3. Споры решаются путём переговоров; претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя с учётом прав потребителя.

9. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности. Акцептуя оферту, Пользователь даёт согласие на такую обработку.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не распространяются на уже оплаченные Пакеты.

10.2. Связь с Исполнителем: раздел «Поддержка» в Боте.

11. Реквизиты Исполнителя